Forum Discussion

tvviste's avatar
2 years ago

ea play me demande de m'abonner alors que j'ai le game pass

Bonjour, 

J'ai vu d'autres forum qui conseillent de désinstaller EA puis le réinstaller via le téléchargement d'un jeu via box mais marche pas pour moi et le compte xbox ea sont bien link.

Si vous avez d'autres conseils.

Bonne journée

5 Replies

  • Bonjour,

    Vous êtes abonné à EA Play sur votre Xbox ou sur PC via l'application Xbox ?

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    2 years ago

    Il y a la mention "EA Play" à côté de votre pseudo dans la liste d'amis de l'EA App ? 

    Vu le souci que vous aviez eu la dernière fois, la probabilité que l'abonnement ait été appliqué sur le mauvais compte me parait assez élevé.

  • tvviste's avatar
    tvviste
    2 years ago

    Bonjour, 

    Je ne vois pas de mention "EA Play" a côté de mon pseudo, pourtant mon compte xbox avec le ultimate est bien link sur mon compte ea que j'utilise.

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    2 years ago

    C'est le même compte Microsoft que vous avez utilisé pour votre paiement aussi ? Certains joueurs sur le forum avaient un compte Xbox et un compte Microsoft différent. L'abonnement était appliqué sur le compte Microsoft au lieu du xbox.

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