Problèmes d'acces à mon compte EA

Bonjour,

Je vous contacte car je rencontre un problème pour accéder à mon compte EA et jouer à EA SPORTS FC 25 sur ma PlayStation.

Lorsque j’essaie de me connecter au jeu, un code de vérification m’est demandé. Cependant, ce code est envoyé sur une ancienne adresse Gmail à laquelle je n’ai plus du tout accès.

Je ne possède également plus le numéro de téléphone associé à cette ancienne adresse.

Je ne peux donc pas recevoir le code de vérification et je suis complètement bloqué(e) pour accéder à mon compte et jouer à FC 25.

Je souhaiterais récupérer l’accès à mon compte EA et, si possible, remplacer l’ancienne adresse Gmail par ma nouvelle adresse e-mail.

Je peux fournir les informations nécessaires pour prouver que je suis bien le propriétaire du compte, notamment mon identifiant PlayStation Network.

Merci d’avance pour votre aide et votre compréhension.

Cordialement.