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Yodraz's avatar
3 years ago

Problème d'abonnement EA Pro

Problème avec l'abonnement EA Play Pro

Bonjour,

Étant abonné à ea play pro depuis plusieurs mois, lorsuqe je me suis connecté à mon compte EA (l'application remplaçant origin), je n'ai pas accès à mon abonnement ea pro. 

Le problème ne vient pas de mon côté car j'ai été prélevé hier par ea pour mon abonnement. 

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    Bonjour @Yodraz , avez-vous vérifié que vous êtes connecté-e sur le même compte EA qu'auparavant? Vous pouvez vérifier ça en allant dans les paramètres de votre compte puis dans l'historique des transactions pour voir si vous voyez des paiements liés à EA Play Pro.

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