Le problème devrait effectivement être résolu.
Si vous rencontrez d'autres difficultés, n'hésitez pas à créer un nouveau sujet.
Community ManagerAccepté comme solution pour visibilité uniquement.
Bonjour à tous,
J'ai fusionné vos message dans ce sujet.
Nous sommes au courant de problèmes où les jeux EA obtenus par Steam, Epic et Xbox Game Pass (EA Play) n'apparaissent plus, ont été supprimés ou ne sont plus disponibles.
Nous travaillons actuellement sur un correctif.
Merci pour votre patience.
Je pense que tu peux retrouver le jeu sans le télécharger comme avec Steam ou d'autres plateforme. Si ça se trouve quand tu va le "réinstaller" avec le Game Pass il va le retrouver tout seul
@WeAreGroot000
Nope l'option là c'est pour "récupérer" et vider le cache de l'EA app en cas de souci, pas pour retrouver les jeux ^^
Merci 🙂
Mais cela ne me dis pas comment récupérer mon dossier, et le CM s'en fout visiblement malgré une question directe...
Bien content de ne pas vraiment payer les jeux, quand on voit le SAV et la qualité en général !
Honteux !
On viens pour être aidé, et ils noient le poisson en fusionnant les sujets qui n'ont rien à voir car bien trop éloigné les uns des autres dans le temps, ou alors ça passe en "résolu"
Tout simplement inadmissible, aucun respect pour ceux qui leur donnent à bouffer, perso je suis atterré sur la manière de fonctionner.
Déjà que le chat ou on attends une heure ne sert à rien , on à même pas droit à une pauvre réponse pour profiter de son jeu quand le problème sera résolu...
C'est vraiment de pire en pire, quel que soit le domaine.
