Forum Discussion

SaladeTomate933's avatar
5 years ago
Solved

[Xbox Game Pass / PC Game Pass] EA Desktop me demande de m'abonner à EA Play

Bonjour,

J'ai acquis le pass de Xbox le Ultimate et dans l'abbonement sa précise que j'ai accès au jeux EA gratuitement sans aucun frais suplémentaire, bizzarement quand je clique sur les jeux depuis l'application Xbox  sa m'envoie directement sur  l'application EA Desktop ou on me demande de payer est-ce normal ? 

[edit : titre modifié pour améliorer visibilité]

  • Bonjour,

    Nous sommes au courant d'un problème qui affecte les détenteurs du Xbox Game Pass Ultimate pour accéder aux jeux EA Play sur EA Desktop. Il vous ai demandé de payer une deuxième fois pour EA Play.

    L'équipe est en train de travailler à sa résolution.

    Merci de votre patience.

    *SOLUTION TEMPORAIRE: Il faut désinstaller EA Desktop, ensuite lancer l'appli Xbox, installer le jeu and ensuite réinstaller EA Desktop.

    Une fois cela fait, vous devriez pouvoir avoir accès à vos jeux EA Play depuis EA Desktop.

81 Replies

  • Bonjour

    Alors que je suis bien abonné à xbox game pass ultimate et que j'ai bien lié mes comptes xbox et ea desktop, lorsque je suis sur l'application xbox et que je veux installer un jeu, il ouvre l'application ea desktop et me propose de m'abonner à ea play ou d'acheter le jeu.

    Comment faire pour installer les jeux?

    Merci. Cordialement

    Stéphane

Featured Places

Node avatar for EA Play

EA Play

Restez au courant des dernières informations et nouvelles concernant EA Play!Latest Activity: 24 hours ago
615 Posts