Forum Discussion

Archmart's avatar
4 years ago
Solved

Account associato a Xbox cancellato

Ciao, Recentemente sono ritornato al mondo Xbox dopo una pausa di diversi anni e ho acquisito 2 anni di Game Pass Ultimate che comprende anche EA Play. Il problema, che non riesco a risolvere con i...
  • EA_Rigel's avatar
    4 years ago

    Ciao @Archmart, vorremmo fare solo una piccola precisazione: gli Account EA non vengono generalmente cancellati per inattività.

    La cancellazione solitamente arriva previa espressa richiesta del giocatore, dopo l'accettazione di un disclaimer. 

    Se il tuo account è stato effettivamente cancellato, è necessario il ripristino della password (ma questo sarebbe il caso anche per un semplice account inattivo).

    Non c'è altra soluzione che eventualmente provare a contattare Microsoft, per tentare di recuperare la casella email in questione.

    Non ci sono purtroppo passi addizionali che possano essere fatti da parte nostra, ma ti auguriamo in bocca al lupo!

About EA Play

Tenetevi aggiornati con le ultime informazioni e news su EA Play!356 PostsLatest Activity: 3 hours ago