Collegamento account ea play con Xbox

Ciao sethcohen87,

dagli screenshot che hai allegato sembra che la tua Gamertag sia già collegata ad un altro account EA, con una email disabilitata, a volte succede per inattività. 

Reimpostare la password dell'account EA collegato funziona nella maggior parte dei casi tuttavia se hai creato un nuovo account EA usando la stessa email che usavi in precedenza, prova a cambiarla con una nuova sul tuo nuovo account EA seguendo questa guida, e poi resetta la password nuovamente usando l'email vecchia, si dovrebbe così correttamente riattivare l'account EA originale che risulta già collegato alla tua Gamertag.

Se non hai accesso all'indirizzo email originale dell'account EA collegato con la Gamertag, o se dopo le operazioni suggerite più in alto non riesci ancora ad accedere in gioco, per favore contatta il Servizio Clienti seguendo questa guida, dopo aver eseguito alcune verifiche faranno del loro meglio dando un'occhiata più da vicino all'account EA con l'email disabilitata, cosa che purtroppo non possiamo fare da EA Forums.

Facci sapere se riesci a risolvere questa situazione così!