Impossibile ad accedere a vecchio account EA collegato ad Xbox Live
Ragazzi salve, ho un problema abbastanza fasrtidioso. Non riesco ad accedere al mio vecchio account EA poichè non ho accesso alla vecchia email e non ricordo neanche il nome utente dello stesso. Provando a fare il log-in direttamente con l'account Xbox mi dice "Password scaduta, reimpostrare", cosa che ovviamente non posso fare. Quello da cui vi scrivo è il nuovo account EA a chui vorrei linkare l'account xbox (se solo potessi). Quando provo ad accedere, anche tramite l'xbox, mi da solo errori e non ho possibilità da fare l'unlink del vecchio. Questo mi da l'impossibilità a giocare online a tutti i titoli EA.
Please aiutatemi!
Ciao @senapino, per questo tipo di problema devi contattare la nostra Assistenza Clienti.
I nostri Advisor saranno lieti di vedere se sia possibile aiutarti a recuperare il tuo vecchio account e in caso a scollegare il Gamertag in questione (o a fare qualche altro passo in merito).
Su Answers HQ non ci occupiamo di questo tipo di casi, non avendo gli strumenti adatti, ma ti auguriamo in bocca al lupo!