calugj
4 months agoRising Novice
Non ho alcun modo di contattare il supporto
Ho il comune problema di non riuscire a connettere l'account Playstation ad EA, probabilmente perchè è stato connesso in precedenza e ora si è disconnesso. Mi chiede di aggiornare la password, opera...
- 4 months ago
Grazie Claus per la risposta!
Per poter risolvere ho creato un nuovo account EA, in una scheda in incognito ho aperto la chat con un operatore e in maniera molto facile mi ha aiutato a sconnettere un account EA scaduto (di cui non ricordo) dal PSN, connettere l'attuale e anche eliminare l'account che ho creato per chattare.
Non so perchè con il mio vero account ho avuto quei problemi ad aprire la chat a differenza del nuovo, ma comunque l'importante è che abbia risolto.
Ecco la sintesi, nel caso qualche utente del forum abbia lo stesso problema:
- Creato account fittizio, solo per chattare con il servizio clienti;
- Chiesto di dover connettere l'account PSN ad EA, specificando che l'acccount EA in questione non è quello da cui chatto, ma un altro account;
- Chiesto di voler eliminare l'account da cui chatto.
Grazie ancora!