3 years ago
Problema account EA
Non mi fa collegare l'account PSN al mio account EA e mi dice: 2a*****@disabled.ea.com
- 3 years ago
Ciao @GuglielmoXMAS!
L'email che vedi viene generata quando si richiede una cancellazione di un Account EA.
Se questa richiesta viene fatta senza prima farsi scollegare le piattaforme collegate a quell'Account EA, esse restano lì collegate.
L'unico modo per vedere se il PSN ID, in questo caso, possa essere rimosso o spostato, è di contattare l'Assistenza Clienti, e cercando di recuperare l'accesso all'account.
In alternativa, se ricordi che indirizzo email avevi originariamente, dovrebbe bastare fare un reset della password, a patto che tu non abbia usato quell'indirizzo per un altro Account EA (in quel caso, puoi provare a liberare l'indirizzo primario cambiando email sull'account correntemente in uso).
L'assistenza è contattabile da qui!