Problema con EA play per PC
Dispongo di un abbonamento EA play grazie al game pass ultimate, ma quando vado ad accedere all'app EA desktop mi dà errore e non riesco ad usufruire dei miei giochi. Qualcuno sa come risolvere? Grazie
Forum Discussion
5 Replies
EA_RigelCommunity Admin
Ciao @Fraplayer007, quando accedi a EA Desktop che errore ti dà esattamente?
Sarebbe molto utile se tu potessi allegarci una foto/screenshot in cui lo possiamo vedere, facendo solo attenzione a non mostrare eventuali dati personali 🙂.
Ecco il problema. Premetto che succede solo con quest'account. Ho provato con un altro e funziona tutto perfettamente. Seppur non si apra correttamente, l'app mi fa vedere un nickname che ho omesso per motivi di privacy. Credo sia il nick che impostai io anni fa
L'account chiaramente non e quello che sto usando ora.
- EA_Rigel
Grazie per gli screenshot!
Posso chiederti se hai per caso un Gamertag collegato al tuo Account EA e, in caso, se hai accesso all'email collegata all'Account EA?
Si, se intende il gamertag di xbox si. Per quanto riguarda l'email ne sono in possesso(sempre dei quella dell'account di xbox collegato)
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