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4027442dee41f11's avatar
2 years ago
Solved

scollegare account xbox prima della data indicata

salve,

dopo un errore nel collegare account XBOX-EA, non posso più scollegarli fino al 12/03/2024.

Non è possibile anticipare questa data?

Purtroppo ho commesso un errore nel collegare l'account ea sbagliato

grazie

  • Ciao @4027442dee41f117, purtroppo in genere no, non è possibile intervenire.

    Tuttavia, contatta i nostri operatori dell'Assistenza Clienti seguendo questo link.

    Dopo di che, seleziona un gioco sul tuo Account EA, e seleziona l'opzione Mi serve aiuto a collegare il mio Gamertag.

    Vedi se la nostra Assistenza Clienti possa aiutarti, e se ti va, dicci pure se il problema sia stato risolto o meno! 

2 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Ciao @4027442dee41f117, purtroppo in genere no, non è possibile intervenire.

    Tuttavia, contatta i nostri operatori dell'Assistenza Clienti seguendo questo link.

    Dopo di che, seleziona un gioco sul tuo Account EA, e seleziona l'opzione Mi serve aiuto a collegare il mio Gamertag.

    Vedi se la nostra Assistenza Clienti possa aiutarti, e se ti va, dicci pure se il problema sia stato risolto o meno! 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Accettiamo la risposta data per dare una migliore visibilità ai passaggi suggeriti, nel caso potessero tornare utili anche ad altri giocatori che si trovassero in una situazione simile.

    Procediamo inoltre a considerare il topic concluso. 

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