assinei a ea play no site da microsoft e não consigo ter acesso a nada da ea não

Olá, Boa noite, assinei o EA play pela Microsoft por apenas 1 mês, já esta tudo vinculado certinho, porem não consigo acesso aos jogos disponibilizados pelo passe no pc, sendo que a ultima vez que assinei meses atrás assinei pelo Xbox game Pass, e quis manter o progresso já salvo.

Porem quando vou no EA desktop manda eu assinar novamente, sendo que fiz a assinatura ja