Não consigo acessar o passe de temporada do FC 26

Olá,

Estou há mais de uma semana sem conseguir acessar o Passe de Temporada, mesmo tendo pago pelo conteúdo. Já realizei todos os procedimentos possíveis e nenhuma solução foi apresentada.

A situação é inaceitável. Estou perdendo progresso e recompensas por um erro que não foi causado por mim. Não quero respostas genéricas — preciso de uma solução imediata ou de uma posição oficial clara.

Dados da conta:

• Plataforma: PlayStation

• Jogo: EA Sports FC 26

• EA ID: [[edit: email address removed]]

• PSN ID: [[edit: email address removed]]

• Problema desde: [03/01 /2026]

Aguardo resolução imediata.

Eduardo