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juregthi's avatar
juregthi
Newcomer
9 months ago
Solved

Compra duplicada da assinatura - reembolso

Comprei a assinatura 2 vezes por engano e preciso do reembolso. Atendimento pela EA PLAY não há, empresa horrível em atendimento. Comprei para jogar com minha esposa porém ela acaba comprando 2 vezes para PC  , então eu precisava cancelar as 2 pois comprei a para play 4 que era a correta

ea play
problema de compra
  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    9 months ago

    Ola juregthi Nesse caso de compras duplicadas ou reembolso, recomendo entrar em contato diretamente com nosso Suporte da EA através do chat no prazo de 7 dias após a compra para que nossos consultores possam lhe ajudar.
     Acesse aqui para falar conosco.

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 months ago

    Ola juregthi Nesse caso de compras duplicadas ou reembolso, recomendo entrar em contato diretamente com nosso Suporte da EA através do chat no prazo de 7 dias após a compra para que nossos consultores possam lhe ajudar.
     Acesse aqui para falar conosco.

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