Forum Discussion

OSinuoso's avatar
2 years ago
Solved

Erro de download EA Play via Steam

Olá, estou tendo problemas com a assinatura da EA Play via steam. Comprei a assinatura e estou tentando baixar um jogo, mas quando clico em jogar pela steam sou redirecionado ao launcher e uma mensagem com o seguinte texto aparece: "O download deste título pode já ter sido feito no seu dispositivo por outra pessoa que possui o jogo. Faça login em outra conta ou reinicie o aplicativo para tentar novamente". Já reiniciei e limpei o cache do Launcher, reiniciei a steam, verifiquei e reparei arquivos, desinstalei e instalei o jogo de novo mas nada mudou. Outros jogos gratuitos da EA aparecem no launcher, mas não esse da EA Play. Alguém tem um problema semelhante ou sabe como resolver isso? Já procurei em fóruns mas nenhuma resposta solucionou o problema.

  • Ola  @OSinuoso Certifique-se que esteja logado na conta EA app correta onde sua Steam esteja conectada. Vá em configurações e em minha conta deslize até contas conectadas. Uma vez confirmado que esta logado na conta certa, tente iniciar o download com o EA app já aberto, certifique que ambos dos aplicativos esteja para rodar como administrador.

1 Reply

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Ola  @OSinuoso Certifique-se que esteja logado na conta EA app correta onde sua Steam esteja conectada. Vá em configurações e em minha conta deslize até contas conectadas. Uma vez confirmado que esta logado na conta certa, tente iniciar o download com o EA app já aberto, certifique que ambos dos aplicativos esteja para rodar como administrador.

About EA Play

Discuta sobre o Origin para Mac e seus jogos favoritos, e conheça outros jogadores na comunidade Origin Mac para jogar juntos.1,054 PostsLatest Activity: 2 days ago