Forum Discussion
EA_Mari
Community Manager
3 years agoOlá @romulo365 & @Ze_rio,
Se os jogos são mesmo versão completa basta rolar para a direita no painel, selecionar os jogos e a partir daí instalar a versão completa.
Nos avisem se conseguem fazer isso ou se o problema persiste.
3 years ago
Problema ainda persiste. Domingo entrei em contato via chat com o suporte da EA e repassei o problema mas não foi resolvido. Na PS Store quando busco por "Unravel" e "Mass Effect Andromeda" aparece tanto a versão demo quanto a versão completa de ambos, seleciono a versão completa e a instalo, mas quando abre o jogo ainda continua sendo uma versão de teste. O problema é apenas nesses dois jogos, outros jogos do catálogo estão funcionando normalmente.
- EA_Mari3 years ago
Community Manager
@romulo365 Poderia tentar por favor restaurar suas licenças pra ver se isso ajuda a resolver o problema: https://manuals.playstation.net/document/pt/ps4/settings/license.html?- 3 years ago
Não resolveu.
- EA_Mari3 years ago
Community Manager
@romulo365 Você chegou a desinstalar os jogos em questão e tentar instalar diretamente pelo catálogo / loja ?