Forum Discussion
Ola Pessoal,
-Tentem deslogar e logar novamente dos Xbox App e EA App.
-Limpar o cache do aplicativo EA App
Se o problema persistir, por favor nos forneça mais detalhes sobre esse problema para investigarmos melhor.
ID da conta EA:
Gamertag Xbox:
Qual plano da Game Pass você possui?
O erro acontece ao tentar abrir o jogo no EA App ou Xbox?
Qual data/horário do ultimo erro ocorrido?
EA_BiaOi Bia,
Já fiz de tudo o possível para tentar resolver, entrei em contato com vocês, fiz os procedimentos, entrei em contato com a xbox e também fiz os procedimentos porém nada deu certo.
ID da conta EA: Paul02k
Gamertag Xbox: Paulo2k6449
Qual plano da Game Pass você possui: ULTIMATE
O erro acontece ao tentar abrir o jogo no EA App ou Xbox: Clico em instalar no app do xbox, vai pro EA app e pede para comprar o game ou o plano.
Qual data/horário do ultimo erro ocorrido: 2/03/2025 - 03/03/2025