Forum Discussion

nbSaulo's avatar
nbSaulo
Seasoned Newcomer
5 months ago
Solved

Não consigo vincular minha conta da EA com a minha conta da microsoft.

Boa noite! Eu não tenho nenhuma conta da microsoft vinculada a essa conta EA (Imagem 01). Quando tento fazer a conexão, recebo a notificação que pode ser observada na imagem 02. O problema é que...
  • EA_Edu's avatar
    5 months ago

    Olá nbSaulo 

    Quando aparece esse email @disabled.ea.com, pode significar que a conta foi desativada, sugiro que tente pedir um reset da sua password para ver se fica ativa de novo. Depois para desvincular uma plataforma siga os passos indicados no artigo.

    Pode também falar com o nosso suporte para que verifiquem melhor a sua situação. 

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo. 

About EA Play

Discuta sobre o Origin para Mac e seus jogos favoritos, e conheça outros jogadores na comunidade Origin Mac para jogar juntos.1,043 PostsLatest Activity: 14 hours ago