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Ricamiguel's avatar
Ricamiguel
1 year ago

Não estou conseguindo jogar qualquer jogo da ea play

Recentemente adquiri a EA play atrelada ao xbox gamepass ultimate. Porém, quando instalo qualquer jogo e tento rodar eles no meu computador, aparece uma tela "preparando jogo" carregando infinitament...
pc
EA_Universa's avatar
EA_Universa
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1 year ago

Ola @Ricamiguel Certifique-se que esteja rodando o APP como administrador etente limpar o cache do aplicativo. Se o problema persistir, algo relacionado a segurança pode estar bloqueando o jogo de instalar, libere-o EA App em  seu firewall e anti virus caso tenha.  Veja mais informações em nosso  "guia de soluções" 

 

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