Forum Discussion

G_Morelo's avatar
G_Morelo
2 years ago

Nao consigo desvincular minha conta EA da minha conta Microsoft

Recentemente assinei o Xbox Game Pass PC, e estava tentando vincular a minha conta da EA com a da Microsoft, porem não tive sucesso. Sempre que tentava conectar conforme a EA orienta no portal ele pe...
pc
G_Morelo's avatar
G_Morelo
2 years ago

No caso, eu provavelmente criei sim uma nova conta nesse email, como faço nessa situação?

EA_Bia's avatar
EA_Bia
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2 years ago
@G_Morelo Você pode tentar alterar o e-mail dessa conta atual para algum outro, assim o e-mail da antiga ainda fica disponível para o reset de senha.
  • GMorelo04's avatar
    GMorelo04
    2 years ago
    @EA_Bia Fiz isso com os 3 emails que possue, e não foi possível fazer o reset de senha. Preciso saber qual email está vinculado com a conta Xbox GMorelo#9182, consegue me ajudar com isso?
  • G_Morelo's avatar
    G_Morelo
    2 years ago

    @EA_BiaFiz isso com os 3 emails que possuo, e não foi possível fazer o reset de senha. Preciso saber qual email está vinculado com a conta Xbox GMorelo#9182, consegue me ajudar com isso?

    • EA_Bia's avatar
      EA_Bia
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      2 years ago

      @G_Morelo No forum não possui acesso a contas, surgiro entrar em contato diretamente com o suporte da EA se necessita de uma ajuda adicional. 

      • Rafachacon89's avatar
        Rafachacon89
        2 years ago

        A EA é  falanpra vc entrar com contato com o suporte kkkk o suporte deles ficou mais de 1 ano com um problema meu igual a esse e até  hieetou sem conseguir resolver  ... Ou seja uma * de suporte, nada funciona nessa empresa !

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