PSN não reconhece minha assinatura

Olá!

Eu fiz minha assinatura EA Play por fora da loja da PSN. No entanto, utilizei o recurso do site para vincular a assinatura com as contas dos meus consoles.

Porém, para a PSN, não consigo resgatar nenhum jogo, pois ela pede para eu fazer a assinatura (não reconhecendo que eu já tenho).

Falei com o suporte da PSN, mas eles não resolvem e pedem para entrar em contato com o suporte da EA.

Como posso proceder sem precisar fazer outra assinatura?