Reembolso como pedir?
Fiz um pagamento do EA PLAY PRO mas não tinha acesso aos jogos que eu queria.
Por isso realizei o cancelamento da ea play pro (ainda aparece que posso usar mas eu não quero mais, só quero o meu dinheiro novamente) sem utilizar os serviços ou fazer download de jogos, estou tentando conseguir o reembolso porém a EA dificulta o máximo onde pedirmos isso, o site de vocês não prevê esse tipo de situação, estou até agora tentando resolver isso.
A compra foi feita no dia 12/10/2025 o cancelamento do serviço foi pedido no mesmo dia totalizando menos de uma semana para tal efeito (reembolso)
desde já agradeço a compreensão obrigado.
Ola Fabiangarrettjr ,
Se esta tendo algum problema em cancelar a assinatura de forma automática através da sua conta, recomendo o contacto direto com o nosso suporte para que possam ajudar a solucionar.
