Reembolso
Adquiri acesso ao EA Play e percebi que minha conta está bloqueada. Solicito o estorno, pois deveria ter sido notificado e não fui. Necessito do estorno da compra realizada hoje, com urgência.
Forum Discussion
3 Replies
EA_UniversaCommunity Manager
Ola @NoHateNoDie Para obter ajuda para reembolso de uma compra feita nas primeiras 24 horas, acesse o link https://help.ea.com/br/refund/. Se ainda precisar de ajuda, é necessário entrar em contato com o Suporte da EA, acesse aqui
Não consigo resolver, vocês demoram muito para atender e o chat cai logo em seguida! É um absurdo, eu só quero o meu dinheiro de volta já que vocês não liberaram o jogo online, então por favor, façam a devolução!
- EA_Universa
@NoHateNoDie Sinto muito, mas nosso forum não tem acesso a conta de usuarios, esse procedimento é feito através do suporte de atendimento. O chat é fechado se houve alguma inatividade, peço que entre em contato novamente para obter mais informações.
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