не получаю коды

Я не получаю никакие коды EA на почту одну на другие почты все приходит тот же самый mail.ru gmail.ru но на единственный аккаунт просто не приходят письма с кодами да и вообще любые от EA так же не могу зайти на оф.сайт EA с аккаунта и оставить заявку на помощь так как требует код с почты который не приходит а если пишу с других аккаунтов они игнорируют просто описание проблемы и пишут мне ответ по заявке которую я оставил