F1 24 não realiza o salvamento automatico, perco tudo fechando o game

Comprei o F124 essa semana, e ele não está salvando nada, configurações, modo carreira, tudo, nada salva, o erro em questão está no arquivo da print, preciso de ajuda ou reembolsarei o jogo, já tentei pelo suporte da EA em mensagem nenhuma das soluções deu certo