Buonasera, ho installato l'app EA Racenet dal Google play Store e questa dopo avermi chiesto le credenziali, che risultano corrette, mi fa tornare alla schermata con scritto continua, se clicco il pulsante mi fa tornare alla pagina delle credenziali e il loop continua. Mi dispiace perché volevo utilizzarla fin da subito con parenti e amici sfruttando i campionati e le telemetrie... Attendo una risposta
Grazie mille
Community ManagerCiao LoreSeme, purtroppo ci è difficile dirti su due piedi quale possa essere il problema.
Ti consiglierei di resettare completamente l'app dal telefono, cancellandone i dati e tutto il resto, e di riprovare.
Puoi anche provare ad aggiornare il tuo Account EA, cambiando la mail o la password, così da resettare tutti gli accessi e far ripartire il processo di collegamento.
Se dovessi avere ulteriori problemi al riguardo, ti consigliamo di contattare l'Assistenza Clienti, poiché si potrebbe trattare di una problematica relativa al tuo Account EA.
Facci sapere se risolvi!
