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aap15hpzdxwc's avatar
aap15hpzdxwc
Seasoned Newcomer
4 months ago
Solved

Problema para entrar na conta

Olá, recentemente tive o meu email vinculado a EA invadido. Tive que criar uma conta nova para mandar essa mensagem. Estou tentando contato via email com a EA durante dias e não estou tendo sucesso. Consigo comprovar que a conta que quero recuperar é minha. Posso comprovar através das minhas compras via steam e até compro o f1 2025 para comprovar que vai estar vinculado. ME AJUDEMM com um atendimento humano e não de robô PFVRR

  • Ola ZelitoGame​ , 

    Se acredita que a sua conta foi comprometida deve contactar o nosso suporte para que possam verificar e assegurar a mesma.

    Siga o link para falar com um atendente via Bate-papo, se a opção não aparecer,  acesse a área de atendimento sem estar logado em sua conta na página do Help.ea.

2 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    Ola ZelitoGame​ , 

    Se acredita que a sua conta foi comprometida deve contactar o nosso suporte para que possam verificar e assegurar a mesma.

    Siga o link para falar com um atendente via Bate-papo, se a opção não aparecer,  acesse a área de atendimento sem estar logado em sua conta na página do Help.ea.

  • aap15hpzdxwc's avatar
    aap15hpzdxwc
    Seasoned Newcomer
    4 months ago

    É praticamente impossível entrar em contato com o suporte via chat e ninguem responde o email