Problema com compra do F1 25 no Pc via pix-pagamento
Olá, equipe EA e comunidade, tudo bem? Estou enfrentando um problema muito sério e preciso de ajuda, porque até agora não tive uma solução satisfatória. Vou explicar detalhadamente: No dia 28 de agosto de 2025, realizei a compra do jogo F1 25 para PC diretamente pela EA App, utilizando a forma de pagamento Pix. O pagamento foi confirmado imediatamente pelo meu banco (Nubank), e eu tenho o comprovante oficial da transação. O problema é que, mesmo após a confirmação, o jogo não foi liberado na minha biblioteca da EA App. Aguardei o prazo informado, atualizei o aplicativo e até reinstalei, mas nada mudou. O problema é que, mesmo após a confirmação, o jogo não foi liberado na minha biblioteca da EA App. Aguardei o prazo informado, atualizei o aplicativo e até reinstalei, mas nada mudou. Tentei resolver pelos canais oficiais EA Help: entrei em contato, mas me disseram que não havia registro da compra na minha conta. EBANX (que processa o pagamento): entrei em contato por e-mail. Eles me responderam dizendo que só fazem o processamento do pagamento e que a responsabilidade é da EA. Para piorar, marcaram meu caso como “resolvido” mesmo sem me dar solução. Nubank: confirmei no app do banco que o pagamento realmente foi feito e que só o recebedor (EA/EBANX) pode devolver o valor Ou seja: o valor saiu da minha conta, mas até agora não tenho nem o jogo e nem o reembolso. Isso está me deixando extremamente frustrado, pois eu comprei diretamente pela plataforma oficial da EA, segui todos os passos corretos e, ainda assim, não recebi o produto. Além disso, já se passaram vários dias e continuo sem resposta clara de como o problema será solucionado. O que eu peço aqui é um posicionamento oficial da EA: Como posso proceder para que o pagamento seja identificado? Há algum canal específico para reembolso ou liberação do jogo para compras no PC via Pix? O que devo fazer para garantir que meu dinheiro não fique perdido? Reforço que tenho o comprovante do Pix em mãos e estou totalmente disponível para enviá-lo em anexo, caso haja algum canal oficial para isso. Aguardo um retorno e espero que meu caso seja tratado com a seriedade que merece. Afinal, fiz a compra de boa fé, pela plataforma oficial da EA, e estou sem o jogo e sem o meu dinheiro. Obrigado pela atenção,
Me ajudeeeeeeeeemmmmmm Crash do jogo F1-25 - PC -Volante KalkanG500
Tenho um volante kalkan g5oo e no f1 2025 conforme estou jogando ele da erro trava e fecha e o volante se reinicia sozinho vendo aqui no forum vi erros parecidos no f1 2024 fiz oque disseram mas ñ adiantou puderem me ajudar agradeço. testei nos outros modos e ainda acontece a mm coisa mm desligando o antivirus e abrindo tudo como adm fiz tudo que vi e achei que se parecia com meu problema mas ainda o mm problema perciste. Um adendo importante é somente no f1 2025 que tive esse problemas no iracing e no forza ñ tenho esse problema do jogo dar Crash fechar e reiniciar o volante. ñ tenho anexo para enviar pq ele ñ emite codigo de erro pq o jogo crash direto e reinicia meu volante.Force feedback perca das Vibração nos gatilhos
Tem acontecido com jogadores que jogam diariamente o f1 25 comigo que é a perca do force feedback e da vibração dos gatilhos no meios das sessões , acho q seja bug do jogo no meio da corrida fica perdendo é muito chato isso , tendo q ir nas configurações pra volta e as vezes ele para denovo . Gostaria que olhasse isso pq no f1 24 nunca vi esse tipo de bug , esta atrapalhando demais as corridas em diversas sessões
