ea play ps5

Bonjour @Remicox51 , que se passe-t-il exactement quand vous essayez de lancer le jeu? Est-ce que le message indique que les 10 heures ont déjà été utilisées?

@EA_Cath Bonjour j’ai mon compteur qui apparait me disant qu’il me reste 8h28 de jeu.Je fait donc ok et ensuite impossible d’utiliser ce contenu achetez le.Et sur le menu a cotè de l’icone f1 22 y a un petit cadenas

@Remicox51 Bonjour

Vous pouvez essayer de lancer un cycle d'alimentation de votre console.
Pour cela, débrancher électriquement votre console, patienter 20 minutes et rebrancher le câble d'alimentation.
Relancer votre jeu et constater si vous pouvez continuer de jouer les heures qui vous restent.

Cordialement

@BF_Bouns J’ai tenté pendant midi c’est toujours pareil :-(

@Remicox51 Hello

Pouvez vous essayer de vous connecter à nouveau ?
Je viens de voir sur Twitter qu'il y a eu une maintenance sur les serveurs du jeu en fin de matinée jusqu'à maintenant.
Les serveurs sont à nouveau disponible.

Source Twitter EA Help : https://twitter.com/EAHelp/status/1542428406671097857?t=zHeG2zzERZ1BMm-wIDpulQ&s=19

@BF_Bouns Toujours bloqué rien a changé

@Remicox51 Merci pour vos retours, je vais me renseigner de mon côté et vous tiens au courant.

edit: Vous n'auriez pas laissé votre PS5 allumée par hasard avec le jeu en arrière plan, ce qui aurait pu décompter le temps restant (les 8h30m) ? 

@EA_Cath non car au lancement du jeu il m'est indiqué qu'il me reste 8h28 non utilisé.Mais le problème et résolu par playstation.Il me rembourse l'abonnement ea play.Et pour le coup je ne le reprendrais plus.Merci pour vos retour