Re: Comptes ne peuvent pas être liés car le compte EA a déjà été lié au compte Steam

Amsterism29
2 years ago
Bonjour à tous ! Ayant été de longues heures face à ce problème, j'ai finalement réussi à résoudre le problème grâce au chat EA que l'on peut avoir dans l'assistance EA

https://help.ea.com/fr/help-my-cases/

Le service client a supprimé le lien entre mon compte PSN et mon compte EA puis tout a fonctionné, j'ai pu lié à nouveau mon compte EA/PSN
Vous allez pouvoir jouer les gars !! 🙂
professeurnox
2 years ago
bonjour, y’aurais moyen t’aide ou pas je sais pas comment faire et mon compte ea et déjà relier
elianbrt
2 years ago
@Jey85 je ne comprend pas que veut dire liés avec son adresse email j'ai le même beug sur apex legend et je ne sais pas comment le résoudre svp aider moi.Merci
Jey85
Hero+
2 years ago
Bonjour @elianbrt
votre jeu doit être relié à un compte EA.

Lorsque vous créez un comte EA, vous vous êtes enregistré avec une adresse mail.
Vous devez veiller à ce que ce soit le bon compte EA (et donc la bonne adresse mail) qui a été sélectionnée à votre jeu.
Parfois les joueurs ont plusieurs comptes EA avec plusieurs adresses mail, ce qui pose un problème lorsque vous souhaitez relier votre jeu à votre compte EA, surtout après avoir désinstallé un jeu, au moment de la réinstallation, il est possible de se tromper de compte et donc de ne plus retrouver sa progression de jeu.

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