Ban wegen Verstoß nutzungsbedingungen bei gehacktem ea konto
Servus mein Account wurde gehackt jetzt hab ich angeblich gegen die nutzungbestimmungen verstoßen hab ich aber nicht da ich gehackt wurde
Jetzt kann ich mich bei jedem ea Titel nicht mehr einloggen und online spielen
Der Support hat das Ticket geschlossen das der ban bestehen bleibt
Kann ja wohl nicht sein sowas
Was kann ich tun kann ja Nicht mal mein ea Account löschen und die Verlinkung aufheben für psn das würde mir ja achon mal helfen
Was kann ich tun !?
Hallo @dj-dirkroering und @wackenwolle1985,
das kann ich gut verstehen, dass so ein Bann natürlich ärgerlich ist.
In diesem Fall müsst ihr euch einmal an das Terms of Service Team wenden, um den Bann anzufechten.
Hier könnt ihr den Fall erstellen:
https://help.ea.com/de/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/
-Poppy