Hallo Community,
kann mir jemand erklären, warum ich zum einen in der EA FC 24 Web App keine Packs mit FC Points öffnen kann und zum zweiten, ich für den Transfermarkt noch keinen Zugriff habe?
Der Account ist sauber und rein wie der weisse Riese, dennoch muss ich mir den Zugriff erst durch mindestens 3 Spiele pro Tag verdienen.
Was macht da die Web App 2 Tage vor dem Vorabzugang für einen Sinn, wenn ich nicht dort über den Markt handeln oder kaufen kann?
@ThilliMilli schrieb:Tag 8 ohne Zugriff…
Keine Ahnung welche Opfergaben ich am heiligen EA Schrein erbringen muss um freigeschaltet zu werden. Der Kauf des Spiels und das tägliche Spielen von eben diesem sowie das Aufladen von Points genügen jedenfalls nicht.
@EA_Pythia Hundewelpen? Ist es das was ihr wollt? (Gebt mir doch ein Zeichen 🙏)
Wenn der TM Zugriff wie von EA beschrieben und angegeben nicht funktioniert,das Spiel deinen Ansprüchen nicht genügt besteht sicherlich die Möglichkeit es als defekt zu deklarieren. Begründung du hast dir das Spiel in erster Linie gekauft um zu traden,dies funktioniert nicht also ist das Spiel für dich defekt.
@2xUntauschbar schrieb:
@ThilliMilli schrieb:Tag 8 ohne Zugriff…
Keine Ahnung welche Opfergaben ich am heiligen EA Schrein erbringen muss um freigeschaltet zu werden. Der Kauf des Spiels und das tägliche Spielen von eben diesem sowie das Aufladen von Points genügen jedenfalls nicht.
@EA_Pythia Hundewelpen? Ist es das was ihr wollt? (Gebt mir doch ein Zeichen 🙏)
Wenn der TM Zugriff wie von EA beschrieben und angegeben nicht funktioniert,das Spiel deinen Ansprüchen nicht genügt besteht sicherlich die Möglichkeit es als defekt zu deklarieren. Begründung du hast dir das Spiel in erster Linie gekauft um zu traden,dies funktioniert nicht also ist das Spiel für dich defekt.
Naja, ich möchte es ja schon spielen. Und btw mein älterer Sohn ebenfalls. Der wartet aufgrund dieser schwammigen Aussage zur Anzahl der Accounts übrigens ebenfalls auf meine Freischaltung 🙄
Die Argumentation wäre so auch nicht schlüssig. Schließlich wäre das Traden nur ein kleinerer Teil des Spiels und geht ja auch an der Konsole etc pp
@EA_Pythia Mich beunruhigt allerdings dass der Counter bei der Spielzeit nun allerdings konstant bei 3 stehen bleibt obwohl ich wesentlich mehr Spiele gemacht habe. Magst Du Dich mal äußern? (Zu den Hundewelpen oben erwarte ich nicht zwangsweise eine Antwort 😊)
Ist die Thematik denn Plattformübergreifend? Ich selbst habe meinen Account @PC und habe bis dato auch keinen Zugriff auf den Transfermarkt der Web-App. Mein Sohn hingegen hatte Day-1 Zugriff nach Release der Ultimate Edition auf seiner PS4 in der letzten Woche.
Ganz grundsätzlich kann ich persönlich auch gut ohne leben, da ich nur gelegentlich spiele und gar nicht so sehr im Transfermarkt oder generell @UT aktiv bin.
Die Kommunikation seitens EA und deren Support zu dem aber auch vielen anderen Themen @EA FC 24 ist jedoch eine absolute Frechheit und ein weiterer Schlag ins Gesicht gegenüber den vielen Vorbestellern und Spielern die zum Teil seit Jahren der Marke treu sind, sich auf dieses Feature gefreut haben und enttäuscht hängen gelassen werden..
Also ich habe soeben (29.09.23 gegen 09:45Uhr lokal) mit dem "Kundenservice" von EA telefoniert. Das Ergebnis: erbärmlich.
Die Begründungen waren fadenscheinige Aussagen, man unterstellte mir trotz Einsicht in Mein Konto, dass ich zwei oder mehrere FC Ultimate Team Konten hätte. Nach 5 Minuten ist aufgefallen das dem gar nicht so ist. Dann ruderte man von der Aussage "da Sie mehrere Konten haben, kann es länger als zwei Tage dauern" zurück.
Die nächste Aussage war: "ja Sie haben zwar immer gespielt aber der Transfermarkt ist ein Vorteilsfeature was zu einem Vorteil gegenüber Anderen führt, diesen Vorteil müsste ich mir verdienen."
Auf meine Antwort: Dass ich seit 2012 nahtlos diesen Mist spiele kam nur, "einfach weiterspielen".
Ich fragte dann warum es die Jahre zuvor bei Releasetag immer geklappt hatte, dass ich Zugriff auf den Transfermarkt bekam und diesen uneingeschränkt nutzen konnte...Daraufhin kam nur, ja ich hab es mir dieses Jahr noch nicht verdient.
Ich betitelte das Unternehmen als desolate Abzockfirma und beendete diesen unfassbar schlechten "Service".
Jetzt sitze ich also da, habe 110€ bezahlt für ein Spiel, bei dem ich zB in meiner Konsolen - freien - Zeit (Arbeit, Kind, Frau usw) NICHTS am Transfermarkt machen kann und dadurch unfassbar viele Coins und einen reibungslosen Start in Ultimate Team verpassen werde.
Danke dafür. EA ihr habt es absolut verstanden auf eure Kunden die Jahre, ja sogar mehr als ein Jahrzehnt treu waren. Klatschender Applaus von einer immer geringer werdenden Zuschauertribüne. Ihr habt Kundenbindung wirklich verstanden.
Danke für den Tipp, war bei mir deaktiviert.
Also wenn es daran gelegen hat, dann falle ich vom Glauben ab.
Es hilft alles nichts. Ich fühle mich wirklich richtig verar***! Was soll man denn noch alles tun? Sauberes Konto, aktive Spieltage seit dem Pre-Release.. es kann doch nicht sein, dass kein EA-Mitarbeiter weiterhelfen kann und jeder etwas anderes sagt..
Außerdem bin ich berufstätig und kann nicht jeden Tag nur vor der Konsole hängen, damit ich begnadigt werde und irgendwann endlich den Zugriff erhalte, den ich mir dann in 10 Jahren verdient habe..
Man verliert so viele Coins und Möglichkeiten.
@EA_Pythia gibt es vielleicht mal was Neues? Schließlich ist heute der offizielle Release und wir haben immer noch keinen Zugriff.
Ich probier's mal so, irgendwie scheinen die Community Manager sich ein wenig wegzuducken.
@EA_Pythia @EA_Vendcera @EA_Poppy any news?
