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Bjk_Sezgin_cCc's avatar
Bjk_Sezgin_cCc
2 years ago
Solved

Ea FC 24 Turnier gewonnen aber keine 500 Points erhalten

Hallo

Ich habe gestern einen Kick Off Turnier gestartet und Sie gewonnen. Mein Final Gegner ist nicht erschienen und habe somit den Sieg erhalten. Eine Meldung das ich das Turnier gewonnen habe erhielt ich ebenfalls. Die Belohnung von 500 FC Points habe ich nicht erhalten.

Ps5/Es FC 24

Bitte um eine Rückmeldung vom Support für weiteres.

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    2 years ago

    Hallo @Bjk_Sezgin_cCc,

    diese Turniere laufen nicht direkt über uns, also EA, sondern über PlayStation. Es dauert dabei standardmäßig bis zu einer Woche, bevor man die Points erhält. Falls dann immer noch nichts aufgetaucht ist, kontaktiere bitte den PlayStation Support stattdessen.

    -Vendcera

4 Replies

  • 30er's avatar
    30er
    Rising Scout
    2 years ago
    @Bjk_Sezgin_cCc Wie es bereits sehr oft erwähnt wurde, ist es sinnlos so nach dem Support zu fragen. Das hier ist ein Hilfeforum, kein Supportforum. Bei solchen Problemen musst du selber eine Support Anfrage über EA Help erstellen.
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hallo @Bjk_Sezgin_cCc,

    diese Turniere laufen nicht direkt über uns, also EA, sondern über PlayStation. Es dauert dabei standardmäßig bis zu einer Woche, bevor man die Points erhält. Falls dann immer noch nichts aufgetaucht ist, kontaktiere bitte den PlayStation Support stattdessen.

    -Vendcera

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