Konto Verifizierung
Sehr geerhtes EA-Support Team, um das neie FC24 spielen zu können, verlangt das Spiel von mir eine Verifirzierung mit meiner E-Mail Adresse. Ich habe folgendes Problem. Ich kann auf meine Email Adr...
Forum Discussion
@yucoo01 Kann dir nicht 100% helfen aber:
Du musst gar nichts neu kaufen. solange beide psn accounts auf primär gestellt sind kannst du spiele die du mit dem anderen account gekauft hast sowie ps plus nutzen. man muss bei ps nicht doppelt kaufen.
Du musst gar nichts neu kaufen. solange beide psn accounts auf primär gestellt sind kannst du spiele die du mit dem anderen account gekauft hast sowie ps plus nutzen. man muss bei ps nicht doppelt kaufen.
EA_Poppy
Community Manager
Community ManagerHallo @yucoo01,
du bräuchtest hier wieder Zugriff auf das EA Konto, das mit dem PlayStation Konto verknüpft ist.
Gehe einmal auf help.ea.com und versuche dich dort mit den PlayStation-Logindaten anzumelden, wie hier angegeben:
https://help.ea.com/de/help/account/im-locked-out-of-my-ea-account/
Falls du so Zugriff auf das verlinkte EA Konto bekommst, dann ändere dort deine Daten.
Ansonsten müsstest du dich einmal an den EA Support hier wenden:
https://help.ea.com/de/help-home/
-Poppy
- @EA_Poppy auf das Ea konto hab ich zugriff, jedoch kann ich da meine Mail adresse nicht ändern weil er wieder Verfizifierungscode will , katastrophe!
- EA_Poppy
@yucoo01, in dem Fall musst du dich dann mal an den EA Support wenden, wie oben vorgeschlagen.
Dort kann man sich das mit dir genauer anschauen und dir hoffentlich dabei helfen, wieder Zugriff auf das Konto zu bekommen.
-Poppy
Hallo,
ich habe das selbe Problem mit der E-Mail. Habe bereits an den Support geschrieben aber noch keine Antwort.
Weist du wie man ihn noch am besten erreichen kann bzw. wie lange das dauert ?
Danke schon mal.
