Account bloccato
Salve, in seguito a dei messaggi che ho scritto a un altro giocatore su fc25, ho ricevuto l'email dell'immagine 1.
Se vado sul sito dell'ea vedo la situzione dell'immagine 2.
Si tratta di un ban permanente?
E' possibile riottenere l'account?
Ciao @JonnyTescio,
purtroppo da Answers HQ non abbiamo visibilità su ban e sospensioni per darti ulteriori informazioni, non sembra esserci una durata nelle comunicazioni che hai ricevuto, potrebbe essere permanente.
Puoi compilare il modulo di contestazione in questa guida per contattare il Team dedicato ed eseguire ulteriori verifiche.
Solitamente, per questo genere di pratiche, inviamo un'e-mail di risposta da noreply@ea.com entro 10 giorni, anche se a volte può volerci più tempo
Apprezziamo la tua pazienza in questa situazione.
