drop fc25 6/1/2025

Salve, il 6/1/2025 ho seguito la diretta di fc25 su Twitch, sbloccando i due drop disponibili che però non appaiano nel gioco. I due account sono collegati, ho anche provato a scollegare ed associare nuovamente ma il problema rimane. Qualcuno sa come aiutarmi?? Grazie buona giornata. 

Aprire un'altra discussione non è necessario, per favore segui le istruzioni condivise nel messaggio più in alto in questa discussione che avevi già creato per segnalarci questo stesso problema con i drop, e dato che hai già scollegato e ricollegato gli account per favore contatta il Servizio Clienti direttamente per eseguire ulteriori verifiche più da vicino. 

Da Answers HQ non abbiamo visibilità su cosa potrebbe essere andato storto durante la connessione degli account, nè assegnarti direttamente i contenuti che non hai ricevuto, apprezziamo la tua pazienza a riguardo!

Salve, ho seguito tutte le indicazioni, ma non sono riuscito a risolvere il problema. 

Se non hai un account di FC 25 e non hai accesso al gioco, non ti sarà possibile ricevere i premi che hai riscattato da Twitch, questi sono premi specifici per FC 25.

Per contattare il Servizio Clienti ed eseguire ulteriori verifiche più da vicino, l'unico modo è tramite il sito di supporto, creando una pratica, come suggerito in precedenza.