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Jeggio14's avatar
Jeggio14
9 months ago
Solved

FC24 REFUND

Ho chiesto molteplici volte un rimborso per fc24, da ormai 5 mesi, ma non funziona più la chat, e non mi hanno fatto sapere più nulla, ora ovviamente sono fuori dal tempo base per il rimborso, e dovr...
discussione
  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    8 months ago

    Questo potrebbe accadere se è stata già fatta una richiesta di rimborso nei mesi passati per FC 24, ed è stata negata perchè non aventi diritto, purtroppo.

    Confermiamo che questa non è l'Assistenza Clienti (non ci occupiamo di indagare sugli Account EA, nè forniamo contenuti o rimborsi), per cui se in passato la richiesta non è stata accolta, ci atteniamo a quella risposta. 

Jeggio14's avatar
Jeggio14
8 months ago

La live chat non funziona, mesi che chiedo un rimborso tramite email senza avere risposte. C'è ancora qualcuno che lavora all'EA o tutti in sciopero ? Io non so più che fare, ho buttato i soldi, non comprate mai nulla tramite la EA non concedono il rimborso nemmeno 5 min dopo l'acquisto, visto che non mi hanno mai risposto alla richiesta 

EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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8 months ago

Questo potrebbe accadere se è stata già fatta una richiesta di rimborso nei mesi passati per FC 24, ed è stata negata perchè non aventi diritto, purtroppo.

Confermiamo che questa non è l'Assistenza Clienti (non ci occupiamo di indagare sugli Account EA, nè forniamo contenuti o rimborsi), per cui se in passato la richiesta non è stata accolta, ci atteniamo a quella risposta. 

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