Mn account kan niet geactiveerd worden

Hoi @klompsie84,

Wat voor code krijg je niet? Je kan natuurlijk je account verwijderen, maar mischien is er een makkelijker oplossing die we eerst kunnen proberen?

@EA_QueenBee ik ontvang geen verificatie code op mn mail en krijg wel andere mails binnen

@klompsie84 Mn mail is [edit: email address removed] en mn account naam is klompsie898 daarom had ik een andere aangemaakt maar die kan ik niet activeren dat is klompsie 84

@klompsie84,

Mischien een domme vraag, maar krijg je ook andere EA emails binnen? Wachtwoord reset emails bijvoorbeeld? Zijn ze ook niet in je spam map of zo?

@EA_QueenBee Ik krijg helemaal niets binnen op spam of wat dan ook

@EA_QueenBee Ik heb al mn mails bekeken helemaal niets niet in spam niets

@klompsie84,

Als je helemaal niks krijgt, is het dan mogelijk dat je of niet de juiste emailadres hebt ingevoerd, of dat je niet naar het juiste emailadres kijkt?

Ik raad je aan om contact op te nemen met onze live support team in ieder geval. Zij kunnen dit voor je onderzoeken, hopelijk kunnen ze ook een oplossing voor je vinden.

@EA_QueenBee Ik heb zeker weten de goede mail in getypt
Maar als nog bedankt
Hebben ze ook een telefoonnummer

@EA_QueenBee Maar er is geen mogelijkheid om mn account gewoon te verwijderen dan ben ik van dit gedoe af

@klompsie84,

Er is helaas geen telefoon nummer (al een paar jaar niet). Je kan wel je account verwijderen als je 100% zeker weet dat je dat wilt, maar dan moet je nog contact opnemen met live support, want dat kan je helaas zelf niet doen (en het is ook niet iets waarmee wij kunnen helpen op de forums).