DirectX Error "getDeviceRemovedReason"
Moin zusammen, Ich habe seitdem Release am Freitag Probleme das EA FC24 meine GPU-Treiber crashen lässt. Der Fehler tritt in allen Bereichen des Spieles auf (Ingame, Menü(afk), Packs öffnen, Teamei...
Forum Discussion
Artikel: EA SPORTS FC 24
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Steam - PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer Geforce RTX 4090
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 32 GB
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? Ultimate Team™
In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? Rivals
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 22.9.2023
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 08.00
In welcher Zeitzone lebst du? ECT - GMT + 1:00
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? stürzt nach 1-3 spielen mit der gleichen Fehlermeldung ab
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Absturz
Was sollte stattdessen passieren?
Fehler bei jeden 2-3 Spiel
- EA_Poppy
Community Manager
Danke für die weiteren Informationen. Alles klar, die Fehlerbehebungsschritte haben also nichts gebracht.
Wir hatten hierzu auch einige Meldungen auf dem englischen Forum, und dort hat es einigen Spielern geholfen, FC24 im Dokumente-Ordner umzubenennen, wie hier beschrieben: https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/DXGI-ERROR-ACCESS-DENIED-EAFC-24/m-p/12962247#M3161
Könnt ihr das einmal versuchen und Bescheid geben, ob das bei euch ebenfalls hilft?
-Poppy
- @EA_Poppy Hey, das hatte ich bereits auch schon mehrmals ausprobiert und es hat leider nichts gebracht. Ich hab auch schon so wie andere Nutzer hier alles was mir erdenklich möglich wäre ausprobiert um den Fehler zu beheben, aber absolut gar nichts hat funktioniert und das Spiel stürzt bei mir aller spätestens immer im Hauptmenü ab. Deshalb bin ich davon überzeugt, dass der Fehler von den Entwicklern selbst behoben werden muss, wie bereits hier im Forum erwähnt.
Eigentlich wäre auch eine Kompensierung mehr als gerechtfertigt dafür, dass viele Spieler:innen extra die ultimate version gekauft haben, um früher zu spielen und das aufgrund eines Fehlers von EA nicht möglich war....
Beste Grüße Hallo @EA_Poppy ,
wie schon geschrieben wird der FC24 Ordner einfach neu angelegt. Habe also auch getestet diesen zu entfernen und neu erstellen zu lassen. Sprich das Spiel in Default Settings zurücksetzen zulassen. Das hatte aber auch keine Besserung gebracht.
Leider erhalte ich nach wie vor einen Absturz mit bekannter Fehlermeldung.
Ich hoffe die Entwickler sind bereits dabei diesen Fehler zu untersuchen und werden bald eine Lösung für uns haben.
Beste Grüße
GrinzerOG
- EA_Poppy
Habt ihr den Ordner auch zu FC 24CS umbenannt? Es scheint hier wohl wichtig zu sein, den Ordner genauso zu benennen.
Könnt ihr das nochmal testen und dann Bescheid geben, wie es ausschaut?
-Poppy
