Forum Discussion
Dies können wir aufgrund eines ea Fehlers nicht. Aufgrund einer nicht Einhaltung eines kaufversprechens wäre aus juristischer Sicht eine Entschädigung oder teilerstattung angemessen und möglich.
@798ed747f5870644 ich bin voll deiner Meinung zu 100 %
- 3 years ago
also leute, bei mir ist es jetzt auf einmal in der bibliothek
- 3 years ago@CurlyMilou omg bei mir auch! Endlich!
- 3 years ago
bei mir ist es seit 20. in der bibliothek.. hab auch 25h spielzeit bereits.. aber seit dem heutigen update kann ichs nicht mehr starten.. "Release 29.09" trotz ultimate edition..
und ich wette für den Bockmist wirds mal wieder keine entschädigung geben.....
- 3 years ago
Ich hatte das Problem vor zwei Tagen schon das ich kein Vorabzugriff hatte obwohl ich die ultimate Edition habe und jetzt kicked es mich wieder aus dem Spiel und das selbe Problem schon wieder.
- 3 years ago@Red_Bundy_twitch yup, erst hatte ich das dreckige Problem, dass ich das Spiel nicht downloaden konnte. Und jetzt ist nach 15 Spielstunden auch mein Vorabzugriff wieder weg.. Lachhaft
@EA_Poppy @EA_Pythia - 3 years ago
@CurlyMilou wirklich jetzt hast du es jetzt bekommen ? ich hab es immer noch nicht aber viel spaß beim zocken
- 798ed747f58706443 years agoRising Novice@Lorenc1997 Also bei mir auch. Habe die Edition gekauft und es ist in der Bibliothek. Spielen kann ich es jedoch nicht. Ich soll das Spiel kaufen. Komischerweise ist die ultimate Edition auf Erweiterungen aber nicht verfügbar, weil ich diese ja schon habe. Also Immernoch kein Spiel trotz 100 Flocken!!
- 3 years ago
@798ed747f5870644 krass ja wie gesagt bei mir immer noch nix 0,0 % richtig gut von Ea
- 3 years ago@RickyS04 Dankeschön, hoffentlich kommt es bei dir auch schnell jetzt
- 3 years ago
http://prntscr.com/41OLdi1F7RDl
trotz Ultimate Edition soll ich bis 29.09 warten..
- 798ed747f58706443 years agoRising Novice@kunaixx Also bei mir läuft es jetzt.
- 3 years ago
@798ed747f5870644 gg dir auch bei mir immer noch nicht am Laufen
- 3 years ago
@RickyS04 @Hast du schon eine email verfasst?
Ich meine bei mir wurde das Spiel nach der Bearbeitung der email freigeschaltet
- 3 years ago
@CurlyMilou ne das hab ich noch nicht gemacht ! wo schreibe ich den eine e-mail hin ? zu welche e-mail adresse soll ich das den hinschicken ? hast du eine für mich ? und was soll ich den in die email rein schreieben ?
danke dir aber schon mal
- 3 years ago@RickyS04 Also du gehst auf die 3 Striche auf deinem Profil und klickst auf Fall eröffnen, dann erstellst du einen neuen Fall und erwähnst in der Nachricht das Problem, also dass der key eingelöst wurde und nicht in der Bibliothek erscheint
- 3 years ago
@CurlyMilou hab ich gemacht danke dir für die Infos
- 3 years ago@RickyS04 funktioniert jetzt bei dir?
- 798ed747f58706443 years agoRising Novice@yunusolgun66 Sollten alle mal eine Entschädigung bekommen!! Paar packs oder so!!!
- 3 years ago
@yunusolgun66 nein bis jetzt immer noch nix hab ne email geschrieben bis jetzt nix neues
- 3 years ago
jetzt ist es da wow hab es Sonntag gekauft und heute ist Dienstag richtig gut vllt bekommen wir ja was dafür aber glaub ich nicht .
- 3 years ago
bei mir ist es jetzt gott sei dank angekommen
- 3 years ago
Hi @CurlyMilou , könntest du mir hierbei vielleicht helfen? Ich habe das selbe Problem und suche verzweifelt nach einem Ticket oder einer EA Support Email Adresse. Auf welcher Seite meinst du denn, ich finde nirgendwo drei Punkte bei meinem Profil. Wenn ich auf der EAHelp Seite auf meine Fälle gehe (Falls du das meinst) und hier dann auf Einen neuen Fall melden klicke, dann öffnet sich bei mir die Standard Hilfeseite zu all den EA Spielen, bei der ich ebenfalls nirgends ein Ticket schreiben kann...
- 3 years ago
Außer abwarten, kannst du nichts machen. Ist ein EA Problem bei der PC Version.
Habe heute 2h mit dem Support geschrieben.
- 3 years ago@motiflow85 Ich würde ja super gerne mit dem Support schreiben, aber die Seite bietet mir ja überhaupt keine Möglichkeit. Weißt du wie ich den erreiche?
- 3 years ago
Du kannst unter folgendem Link mit dem Support chatten.
https://help.ea.com/en/help-contact-us/?product=ea-desktop&platform=&topic=real-life-threat