Guten Abend,
Ich habe soeben versucht einen Key für EAFC 24 einzulösen, was im ersten Moment auch funktionierte. Der Download startete, bzw. wurde er vorbereitet. Nach einer Fehlermeldung startete ich den Download erneut und brach ihn nach einiger Zeit ab, da sich keine Besserung zum Vorversuch zeigte. Nach dem Abbruch des Downloads war das Spiel weder in den Downloads, noch in der Bibliothek zu finden. Außerdem gilt der Key jetzt als bereits verbraucht. Hat hierfür jemand eine Lösung?
Ich suche außerdem seit Einer Stunde nach einer Möglichkeit, Tickets zu eröffnen, doch werde nur im EA Help Labyrinth an der Nase herumgeführt.
Vielen Danke für eure Hilfe!
Hey,
ich hatte dieses Problem ebenfalls. EA Support wollte nicht helfen.
allerdings hat eins geklappt.
bei ea Support dich nicht anmelden, auf fc24 gehen und auf eine Rückerstattung drücken. Dann ohne anmelden fortfahren und immer wieder erneut ein chat öffnen bis jemand dir Hilft.
bei mir wollte er den Key und meine email wissen. Evtl das auch im Chat mitschreiben. Bei mir hat es 2 std gedauert bis mir jemand helfen wollte.
hoffe es klappt bei dir
