Hi @CurlyMilou , könntest du mir hierbei vielleicht helfen? Ich habe das selbe Problem und suche verzweifelt nach einem Ticket oder einer EA Support Email Adresse. Auf welcher Seite meinst du denn, ich finde nirgendwo drei Punkte bei meinem Profil. Wenn ich auf der EAHelp Seite auf meine Fälle gehe (Falls du das meinst) und hier dann auf Einen neuen Fall melden klicke, dann öffnet sich bei mir die Standard Hilfeseite zu all den EA Spielen, bei der ich ebenfalls nirgends ein Ticket schreiben kann...
@Puke7810 dann kann es gut sein dass die Seite wieder down ist, eigentlich sollte man da bei den 3 Punkten wie bereits beschrieben ein Ticket eröffnen können und dann per Email beschreiben, wo das Problem liegt, also key eingelöst aber nicht in Bibliothek, in den letzten Tagen ging das bei mir auch des Öfteren nicht und ich wurde immer zurück zur Hilfe Seite geschickt…
