Forum Discussion
2 years ago
JUNGS! Ich habs ENDLICH! Ich liebe den Mitarbeiter names "Sumit" oder so ähnlich!
Hab mit ihm über Live Chat geschrieben und nach wenigen Nachrichten hat er es irgendwie einfach so gefixxt! Kuss
Naja okay meine Nachrichten waren schon bisschen angepisst hehe
ABER ES GEHT!
2 years ago
Was genau hast du mit ihm gemacht, also was seit ihr durchgegangen?
- 2 years ago@laysouHERE
ich habe über die Website einen neuen Fall eröffnet und bin dann auf folgendes Thema gegangen.
"Ich brauche Hilfe mit meinem gehackten Konto"
Nach ca. 5 Minuten begann der Chat. Es wird dein Verknüpftes Mailkonto erfragt und ein Code verschickt. Und dann ist das Spiel in deiner Bibliothek ersichtlich. Ich hoffe, du bekommst es auch schnell hin. - 2 years ago
So Jungs, wie folgt:
https://help.ea.com/de/help-home/
ABMELDEN -> EA FC wählen und dann "Ich möchte eine Rückerstattung" -> Chat auswählen und dann siehe Anhang: "Hilfe erhalten ohne dich anzumelden"
Der Live Chat wird irgendwie nicht mehr angeboten, wenn man ein offenes Ticket hat, sondern nur wenn man abgemeldet ist.
War nach 5 min im Live Chat und mir wurde geholen.
Schwere Geburt, aber download läuft.
- 2 years ago@Johannsenlol Ich versuche es mal... Was haben die denn dann letztendlich gemacht?