EA FC 24 Spiel nicht in der Bibliothek und key jetzt ungültig

So Jungs, wie folgt:

https://help.ea.com/de/help-home/

ABMELDEN -> EA FC wählen und dann "Ich möchte eine Rückerstattung" -> Chat auswählen und dann siehe Anhang: "Hilfe erhalten ohne dich anzumelden"

Der Live Chat wird irgendwie nicht mehr angeboten, wenn man ein offenes Ticket hat, sondern nur wenn man abgemeldet ist.

War nach 5 min im Live Chat und mir wurde geholen.

Schwere Geburt, aber download läuft.