Forum Discussion
deandbus
2 years agoSeasoned Ace
@hassancrack162
Du bist dir auch sicher, dass du für die richtige Plattform (Konsole/PC etc.), das richtige Spiel (FIFA 23 / EA FC 24), die richtige Region die Points gekauft hast?
https://answers.ea.com/t5/Ultimate-Team/FIFA-Points-werden-nicht-gutgeschrieben/m-p/13339137#M6633
Und hier kann dir keiner helfen, wie du schon richtig erkannt hast. Das ist ein U2U-Forum.
Warum der Support die Leute ans AHQ verweisen ist mir immer ein Rätsel.
Da ab heute die Weihnachten beginnt, wirst du vor Mittwoch wohl keinen mehr vom Support erreichen können bzw. Antwort auf Mails erhalten.
Du bist dir auch sicher, dass du für die richtige Plattform (Konsole/PC etc.), das richtige Spiel (FIFA 23 / EA FC 24), die richtige Region die Points gekauft hast?
https://answers.ea.com/t5/Ultimate-Team/FIFA-Points-werden-nicht-gutgeschrieben/m-p/13339137#M6633
Und hier kann dir keiner helfen, wie du schon richtig erkannt hast. Das ist ein U2U-Forum.
Warum der Support die Leute ans AHQ verweisen ist mir immer ein Rätsel.
Da ab heute die Weihnachten beginnt, wirst du vor Mittwoch wohl keinen mehr vom Support erreichen können bzw. Antwort auf Mails erhalten.
- 2 years ago@deandbus Hey, ja habe alles doppelt und dreifach kontrolliert. Sind FC Points für FC24, und die Points waren weder für Xbox PlayStation oder PC direkt, sondern für EA, sprich dass ich sie mir in meinem EA Konto einlösen kann. Genau das Konto womit ich auch in Companion etc angemeldet bin. Keine Ahnung woran es liegt, hab in einem anderen Post, wo der CM @EA_Pythia geantwortet hat gesehen, dass der Support eigentlich Einsicht in meine Einlösungen haben sollte und mir dann auch eig helfen können sollte. Bin echt frustriert, einmal Geld reingesteckt, direkt weg. Wollte man sich zu Weihnachten einmal selber beschenken…
- ThorXC602 years agoSeasoned Ace@hassancrack162 Dann schau nochmal bei Instant Gaming nach. Da und meines Wissens auch nirgendwo anders gibt es Plattform unabhängige coins. Du musst dort immer die Plattform auswählen.
- 2 years ago
@ThorXC60 schrieb:
@hassancrack162Dann schau nochmal bei Instant Gaming nach. Da und meines Wissens auch nirgendwo anders gibt es Plattform unabhängige coins. Du musst dort immer die Plattform auswählen.Da steht halt, dass ich den Code in der EA App einlösen soll Bzw. Dass die Plattform die EA App ist in dem Sinne. Die App konnte ich mir auf mein iPhone nicht laden, hab die Ea Seite geöffnet, mich dort registriert, unter: Code einlösen den Code eingegeben und dort wurde er auch akzeptiert. (‚Die 5900 FC Points werden in Kürze deinem Account beigefügt‘ oder so ähnlich) bis jetzt aber leider nichts. Und eigentlich kann es auch nicht daran liegen, dass es nicht die App war, weil wofür gibts die Funktion dann auf der Seite? Und warum wurde er akzeptiert. Kann auch gerne Beweise beifügen, wenn ich an meinen Rechner komme heute Abend.
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