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89Shinn's avatar
89Shinn
2 years ago
Solved

Grafikfehler nach Update

Seit dem letzten Update (PS5) habe ich massive Grafikfehler auf dem Spielfeld (z.B. Scoreboard)!
technische probleme
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    2 years ago

    Hey @89Shinn,

    ja klar, wir sind hier nur in einem Spieleforum also Duzen ist okay. 🙂

    Das scheint dann in der Tat eher an ein Problem mit dem Spiel zu liegen. So weit habe ich jedoch auch von keinen weiteren Meldungen solcher Probleme mitbekommen.

    Auf Konsolen gibt es ansonsten leider kaum Möglichkeiten, daher würde ich als Weiteres mal raten das Spiel komplett neu zu installieren, ob das vielleicht den Fehler behebt.

    -Vendcera

EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
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2 years ago

Hey @89Shinn,

ich habe deinen Beitrag hier mal in den Bereich für technische Fragen verschoben.

So weit sind uns auch keinerlei Grafikprobleme seit dem Update bekannt. Könntest du denn mal bitte einen sogenannten Kaltstart durchführen.Vielleicht löst dies bereits das Problem.

Kurze Anleitung dazu:

  1. Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
  2. Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist. 
  3. Warte zwei Minuten. 
  4. Versorge die Konsole wieder mit Strom.
  5. Schalte deine PlayStation-Konsole ein.

-Vendcera

89Shinn's avatar
89Shinn
2 years ago

Hallo @EA_Vendcera ,

ich habe mich schon gewundert, wo der Thread ist. Ich hatte schon gedacht, dass dieser gelöscht wurde.

Erst einmal: Ich wollte während eines Matches ein Foto mit meinem Handy machen, aber dies ist mir nicht möglich, wenn ich gleichzeitig spiele, ich hab ja nur 2 und nicht 4 Hände. 🙂

Ich hatte vorhin, wie du (ich hoffe, ich darf duzen?) geschrieben hattest, ein Kaltstart durchgeführt und nachdem ich wieder in einem Match war, habe ich oben links gesehen, dass ab und zu mal (es ist nicht immer der Fall) die Anzahl der Tore im sogenannten "Scoreboard" nicht angezeigt werden. Dort ist es dann einfach nur Blau (meine Mannschaft HSV) oder Grün (wenn ich z.B. gegen Greuther Führt spiele). Somit ist ein Kaltstart nicht die Lösung. Es muss diesbezüglich am Spiel selbst liegen und nicht an der PS5. (Theoretisch könnte es an der PS5 liegen, aber in dem Fall schliesse ich es aus.)

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
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    2 years ago

    Hey @89Shinn,

    ja klar, wir sind hier nur in einem Spieleforum also Duzen ist okay. 🙂

    Das scheint dann in der Tat eher an ein Problem mit dem Spiel zu liegen. So weit habe ich jedoch auch von keinen weiteren Meldungen solcher Probleme mitbekommen.

    Auf Konsolen gibt es ansonsten leider kaum Möglichkeiten, daher würde ich als Weiteres mal raten das Spiel komplett neu zu installieren, ob das vielleicht den Fehler behebt.

    -Vendcera

    • 89Shinn's avatar
      89Shinn
      2 years ago

      @EA_Vendcera Nun, irgendwann ist immer das Erste Mal.

      Wie auch immer. Ich hatte FC 24 von meiner PS5 gelöscht und neuinstalliert, aber das war nicht die Lösung. Es ist immer noch so, dass die Torzahlen auf dem Scoreboard ab und zu nicht angezeigt werden.

      • EA_Vendcera's avatar
        EA_Vendcera
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        2 years ago
        @89Shinn Könntest du denn dann bitte wirklich mal einen Screenshot hochladen, wie es aussieht? Das wäre hilfreich, um solche Grafikfehler dem Team zu melden.

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