Meilensteine belohnung nicht abholbar

Artikel: EA SPORTS FC 24
Platform:Xbox Series X
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Microsoft Xbox Series X
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID/deine Switch ID? Cheffo Cbs Nord
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? Ultimate Team™
In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? Rivals
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 14.11.2023
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 00:00
In welcher Zeitzone lebst du? GMT (UTC)
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Belohnung für Meilensteine Transfermarkt nicht möglich. Ziele/Meilensteine, Belohnung für 1000/1000 Angebote abrufen. Belohnung wird nicht gutgeschrieben, Fehler "Saisonbelohnung konnte nicht abgeholt werden".
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Keine Belohnung erhalten, Fehler auf App und Konsole
Was sollte stattdessen passieren?

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Belohnung für Meilensteine Transfermarkt nicht möglich. Ziele/Meilensteine, Belohnung für 1000/1000 Angebote abrufen. Belohnung wird nicht gutgeschrieben, Fehler "Saisonbelohnung konnte nicht abgeholt werden". 

Habe exakt das gleiche Problem. Kann weder im Game, noch in der mobilen App oder der WebApp abgeholt werden. 

Gibt es schon eine Lösung für das Problem? 
Grüße 

Hallo zusammen,

ich habe hier einmal einige Beiträge zum Thema zusammengelegt.

Dieses Problem wurde hier an unsere Teams bereits weitergeleitet, wie ihr auch hier sehen könnt:

https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports/Can-t-claim-Milestones-reward-List-1000/td-p/13167022

Bitte nennt hier einmal die folgenden Informationen, falls ihr diese noch nicht gepostet habt:

• Plattform:
• Account Name (EA ID / PSn ID / Gamertag): 
• Fehlermeldung: 
• Datum/Zeit als das Problem auftrat: 
• Screenshot

-Poppy

@EA_Poppy 

... ich habe die "Meisterung-Transfermarkt" abgeschlossen, doch kann ich die Belohnungen nicht einsammeln und nun werden mir immer 2 abgeschlossene Ziele angezeigt. Wie gehe ich da am besten vor?

Hab das selbe Problem und kann Boni nicht abholen für 1000 Angebote ☹️

@EA_Poppy  

• Plattform: Xbox series x 
• Account Name (EA ID /HW_Guwop  Gamertag):Armasu5195
• Fehlermeldung: saisonbelohnung könnte ni ht abgeholt werden 
• Datum/Zeit als das Problem auftrat: 16.11.23 seit 9 Uhr ganze Zeit 
• Screenshot 

@EA_Poppy 

• Plattform: PlayStation4 PlayStation5
• Account Name (EA ID / PSn ID / Gamertag): ThEbu_36
• Fehlermeldung: Ziele Meilensteine 1000 Angebote Belohnung kann nicht abgeholt werden Fehler
• Datum/Zeit als das Problem auftrat: 28.10.2023

Artikel: EA SPORTS FC 24
Platform:Xbox Series S
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Microsoft Xbox Series S
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID/deine Switch ID? Rear NaezY
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? Ultimate Team™
In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? Rivals
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 17.11.2023
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 22:30
In welcher Zeitzone lebst du? MET - GMT + 3:30
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Keine Ahnung. Sryy
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Ich kann meine Belohnung für 1000 Angebote bei den Meilensteinen nicht abholen . Danach kommt eine Fehlermeldung Meldung
Was sollte stattdessen passieren? Ich sollte sie Belohnung bekommen

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Danke für die hilfe