Meilensteine belohnung nicht abholbar
Hallo,
Ich kann meine Meilenstein Belohnung nicht abholen selbst in der Konsole (PS4 und PS5) erscheint der gleiche Fehler.
Wie muss ich vorangehen bzw. das Problem lösen?
Danke
Forum Discussion
45 Replies
- Plattform: PlayStation5
- Account Name (EA ID / PSn ID / Gamertag): Weserfan1391
- Fehlermeldung: Ziele Meilensteine 1000 Angebote Belohnung kann nicht abgeholt werden Fehler
- Datum/Zeit als das Problem auftrat: 28.10.2023
Kann meine Belohnung nicht abrufen egal ob App oder auf der PS5
Wurde bei ihnen schon der Fehler behoben ?
Lg
Ja bei mir auch. Das hab ich schon seit 1 Monat. EA bekommt halt nix gebacken!
Hast du irgendwo hingeschrieben wurde nur auf die Seite hier weitergeleitet? Bei mir ist das auch locker schon ein Monat😄
EA_PoppyCommunity Manager
Hallo zusammen,
vielen Dank für eure Meldungen und die weiteren Informationen! Ich habe diese einmal weitergeleitet und unsere Teams untersuchen die Fehler hier momentan weiterhin.
Sobald es Updates und weitere Informationen gibt, geben wir hier Bescheid.
In der Zwischenzeit kann ich leider nur um etwas Geduld bitten und hoffentlich wird es bald behoben.
-Poppy
Bei mir genau dasselbe problem wie bei dir, will ich es einfordern, schliesst sich Ultimate team.
auch schon über einen monat, irgendwie nervt es extrem!
selber meilenstein wie auf dem screenshot!
ea Fix It!
Artikel: EA SPORTS FC 24
Platform:PlayStation 5
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 5
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID/deine Switch ID?
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? Ultimate Team™
In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? Squad Battles
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 20.11.2023
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 16:40
In welcher Zeitzone lebst du? GMT (UTC)
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Ich kann meine Meilenstein Belohnung nicht abholen selbst in der Konsole ( PS5) erscheint der gleiche Fehler. Wie muss ich vorangehen bzw. das Problem lösen? Danke
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Es kommt eine Fehlermeldung. "Es ist eine Fehler aufgetreten"
Was sollte stattdessen passieren? Ich sollte die Belohnung bekommen
Es wird "Saisonbelohnungen konnten nicht abgerufen werden "( In einem roten Kästchen) oben rechts im Bildschirm angezeigt
Ich habe das selbe Problem!
Ich habe das gleiche Problem wie kann man euch kontaktieren und sicher sein das man geholfen wird gibt ja so viele Veränderungen wo kann ich mein problem schildern, wo werde ich geholfen.
Seit ca 19.11.23 habe ich das Problem Spiele auf PS5 Version. Mein Name/ ID ist alf272003.
Bitte um Hilfe das ich meine Belohnung abholen kann.
Gruß Frank
