@Jalka_2409 @Harrison908 @JoHaan_Solo @RoyaL_TW @MikeB040700 hatte heute morgen ein email geschrieben, direkt neue Fall aufgemacht unter ea help aufgemacht. Also ich hab jetzt 3 gleiche Fälle was noch offen sind. Wir drehen uns im Kreis.
Jop, habe den Support nun mehrmals angeschrieben (mit Videoanhang des Problems).
Kann es hier leider nicht reinstellen, die Datei ist zu groß.
Habe jetzt unterschiedliche Aussagen vom Support gehört:
- das Problem ist kein Problem
- abwarten
- keine Sorge meinerseits
- ich kann ihnen sagen es wird bald gelöst
- haben sie schonmal versucht die Konsole aus und wieder anzumachen (troubleshooting)
- erstellen sie einen Beitrag im Forum
So langsam müssen wir uns damit abfinden, dass wir Packs bis ins unendliche ansparen, diese aber nie öffnen können.
Vielleicht können wir die Evo-Spieler wieder zuweisen, wenn die Evo abgelaufen ist.
@chilliflop @Harrison908 @JoHaan_Solo @RoyaL_TW @MikeB040700
Oh man ist das bodenlos.
Ich habe schon verschiedene Probleme gemeldet und immer kommen die gleichen antworten, ich sollte mich an EA/Help wenden, wo ich ja her komme. Mein Fazit nach einer Woche ist, dass EA einfach nicht erreicht werden will und das sehr erfolgreich umsetzt.
Kurze Info und schlechte Nachricht: Im englischen Forum ist der Fehler bereits seit 6 Wochen bekannt und mehrere haben ebenfalls den Support angeschrieben und daraufhin keine Hilfe bekommen. Im Forum Thread wird vom Moderator nur darauf verwiesen dass das Problem weitergeleitet wurde jedoch noch keine Informationen vorhanden sind.
Das schonmal zu den schlechten Nachrichten, kurz gesagt, es scherrt EA nicht.
Gute Nachricht: Der Bug verschwindet, sobald die Evolution ausgelaufen ist.
Nach Ablauf der Evolution soll man laut Forum Nutzern den Spieler wieder schnellverkaufen können.
Hier der Link zum Thread Evolution Card Stuck in Unassigned Pile - Page 37 - Answer HQ (ea.com)
Das aber sehr gute Nachricht, aber auch wieder sehr schlechte Nachricht da der bug wiederholt vorkommt. Und ein Witz das da ea nicht danach schaut weil erneut die uns Community egal sind und trotzdem Leute gibt noch Geld reinstecken. Deswegen werde ich nie wieder points und Echtgeld reinstecken was für verhurten *.
